Nein, es liegt ein Reisemangel vor, wenn das vertraglich vereinbarte Ziel ausgetauscht wird. Eine Preisminderung ist in der Regel möglich. Der Reiseveranstalter muss den Urlauber auch zum vereinbarten Hafen (Ziel) befördern. Wenn der Kunde nach erfolgloser Aufforderung hierzu Selbstabhilfe vornimmt und es entstehen Mehrkosten für die Reise zum eigentlich vereinbarten Ziel, sollte der Urlauber die Mehrkosten vom Reiseveranstalter zurückfordern. Weiterlesen
Artikel mit dem Schlagwort ‘Ihr Recht bei Kreuzfahrten’
Wenn auf einer Kreuzfahrt ein zusätzlicher Stopp in einem Hafen erfolgt und dadurch ein geplanter Seetag wegfällt, ist das ein minderungsfähiger Reisemangel?
Ja, vertraglich zugesagte Seetage sind Bestandteil der vertraglich vereinbarten Reiseroute. Fällt ein Seetag weg, liegt ein Reisemangel vor, so dass eine Preisminderung gefordert werden kann. Weiterlesen
Wenn ein Reiseveranstalter eine Kreuzfahrt wegen des Coronavirus absagt, hat man dann Anspruch auf Schadensersatz wegen seiner unnützen Aufwendungen oder kann man Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude fordern?
Bei den Absagen rund um Covid-19 wird es Diskussionen geben und auch Gerichte werden hierüber wohl urteilen müssen. Weiterlesen
Auf unserer Kreuzfahrt war vor unserer gebuchten Außenkabine ein Rettungsboot. Die Sicht nach außen war gleich null. Können wir den Preis mindern?
Bucht der Urlauber auf einem Kreuzfahrtschiff eine Außenkabine, muss er nicht mit Sichtbeeinträchtigungen rechnen. Weiterlesen
Ist die Erkrankung an einer Norovirus-Infektion auf einem Kreuzfahrtschiff ein Reisemangel?
Es kommt darauf an. Erkrankt eine hohe andere Anzahl von Passagieren, spricht der Anschein dafür, dass die Ursache der Weiterlesen
Darf sich ein Reiseveranstalter mit einer Klausel in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vorbehalten, eine bereits gebuchte und bestätigte Kreuzfahrt abzusagen, sollte das Schiff anderweitig verchartert werden?
Nein, eine solche Klausel im Kleingedruckten (AGB) ist unwirksam. Sagt ein Reiseveranstalter Weiterlesen
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn der Reiseveranstalter vor Beginn der Kreuzfahrt pleite geht und die Reise abgesagt wird?
Ja. Nach dem Reisevertragsrecht muss ein Reiseveranstalter für den Fall seiner Zahlungsunfähigkeit bzw. Insolvenz Weiterlesen
Das Auswärtige Amt hat am 20. Juli 2017 die Reisehinweise für die Türkei verschärft. Kann ich meine Kreuzfahrt, die im Oktober 2018 in der Türkei beginnt, jetzt kostenfrei stornieren?
Nein. Ein Reiserücktritt (Storno) ist mit Stornokosten verbunden. Etwas anderes gilt, wenn auf der Reise erhebliche Gefahren oder Weiterlesen
Kann man einen Vertrag über eine Kreuzfahrt kündigen, wenn vor der Reise erhebliche Änderungen mitgeteilt werden?
Ja. Kommt es zu größeren Änderungen, liegt ein Reisemangel vor, der zur Kündigung des Vertrages nach § 651e I BGB berechtigt. Der Reisekunde hat dann Anspruch auf Rückzahlung des gesamten Reisepreises, Weiterlesen