Artikel mit dem Schlagwort ‘Kreuzfahrt mit Mängeln’

Ist eine Flusskreuzfahrt eine Pauschalreise und liegt bei Änderungen der Route oder des Programms wegen Niedrigwassers ein Reisemangel vor?

Ja, klassische Flusskreuzfahrten, d.h. Fahrten über mehrere Tage mit Unterkunft und Verpflegung an Bord sind Pauschalreisen, so dass das Reisevertragsrecht zur Anwendung kommt. Kommt es zu Änderungen der vertraglichen Leistungen, liegt i.d.R. ein Reisemangel vor, auch wenn Niedrigwasser die Ursache ist. Es ist eine Preisminderung gerechtfertigt. Bei erheblichen Änderungen muss der Kunde die Reise nicht antreten, sondern kann den kostenfreien Rücktritt vom Vertrag erklären. Weiterlesen

Haftet der Reiseveranstalter, wenn der Urlauber an Bord eines Kreuzfahrtschiffes eine Lebensmittelvergiftung erleidet bzw. an einer Norovirus-Infektion erkrankt?

Bei Erkrankungsfällen wegen Lebensmittelproblemen oder unhygienischen Verhältnissen an Bord eines Kreuzfahrtschiffes stellen sich immer Beweisfragen. Wenn der Reisekunden darlegen und beweisen kann, dass er aufgrund von mangelhaften Lebensmitteln oder unhygienischen Zuständen an Weiterlesen

Welche Rechte hat man gegen den Reiseveranstalter, wenn ein Flughafen wegen Aktionen von Umweltaktivisten (Klimaschützern) geschlossen werden muss und der Flug zum Schiff gestrichen wird und man sein Kreuzfahrtschiff verpasst?

Gehört der Flug mit zum Reisevertrag, muss der Reiseveranstalter den Flug ordnungsgemäß erbringen. Wird ein Flughafen aufgrund von widerrechtlichen Handlungen Dritte gesperrt und ist eine zeitnahe Ersatzbeförderung des Urlaubers oder auch eine zumutbare Nachreise Weiterlesen