In der Regel nicht, aber es gibt Ausnahmen. Ärgert sich der Reisende beispielsweise über angetrunkene Mitreisende, über eine lautstarke Reisegruppe, fehlendes Benehmen Weiterlesen
Artikel mit dem Schlagwort ‘Routenänderung auf Kreuzfahrt’
Kann man von einer Kreuzfahrt kostenfrei zurücktreten, wenn die komplette Route der Kreuzfahrt geändert wird?
Ja. Die Route einer Kreuzfahrt ist wesentliches Entscheidungskriterium für die Buchung einer Schiffsreise. Weiterlesen
Kann ein Reiseveranstalter Kreuzfahrten ins östliche Mittelmeer (Türkei-Routen) einfach absagen, weil es kürzlich Anschläge in der Türkei gab?
Es kommt auf die jeweilige Situation an. Eine Kreuzfahrt ist eine Pauschalreise, die wegen höherer Gewalt gekündigt werden kann, wenn es nach Buchung der Reise zu einem Ereignis kommt, das die Durchführung Reise gefährlich macht oder die Reise erheblich beeinträchtigen könnte. Eine Gefahr muss aber konkret und wahrscheinlich sein. Ist das der Fall, können sowohl der Reisekunde wie auch der Reiseveranstalter die Reise kündigen. Der Kunde bekommt den Reisepreis zurück, weitere Ansprüche hat er aber nicht. Einzelne Terroranschläge, so wie kürzlich in der Türkei, rechtfertigen in der Regel jedoch keine Kündigung des Vertrages zukünftiger Reisen. Sagt der Reiseveranstalter dennoch die Reise ab, hat der Urlauber gegen gegen den Reiseveranstalter Anspruch auf Schadensersatz.Wird nur die Route einer Kreuzfahrt geändert und Häfen in der Türkei fallen aus, liegt ein Reisemangel vor, der zur Minderung berechtigt. Weiterlesen
Ein Highlight (zwei Tage Istanbul) auf einer Kreuzfahrt fällt aus und wird durch zwei andere Häfen ersetzt. Hat man als Kunde dennoch Anspruch auf eine Preisminderung?
Ja. Wenn ein vertraglich zugesagter Hafen nicht angelaufen wird, liegt ein Reisemangel vor, der zur Preisminderung berechtigt. Weiterlesen