Ja. Der Reiseveranstalter kann zwar die Lage einer Glückskabine je nach vertraglicher Vereinbarung frei bestimmen, weicht die Größe der Kabine Weiterlesen
Artikel in der Kategorie ‘Kreuzfahrtfrage der Woche’
Was ist, wenn mein Flug zum Starthafen der Kreuzfahrt mit Germania erfolgen sollte und nun gestrichen ist?
Wenn die Anreise, d.h. der Flug zum Ausgangshafen mit zum Reisevertrag gehört, muss der Weiterlesen
Muss der Reiseveranstalter helfen, wenn ein Kreuzfahrtpassagier bei einem Landausflug im Ausland Ärger mit der Polizei bekommt und verhaftet wird?
Ja. Nach dem neuen Reiserecht, dass für Reisebuchungen ab dem 1. Juli 2018 gilt, hat der Reiseveranstalter eine sog. Beistandspflicht, Weiterlesen
Muss man die Unterbringung in einer Innenkabine statt der gebuchten Balkonkabine hinnehmen?
Nein. Die Lage und Ausstattung einer Kabine auf einem Kreuzfahrtschiff ist ein wesentlicher Bestandteil des Reisevertrages. Weiterlesen
Kann ich Geld vom Reiseveranstalter zurück verlangen, wenn andere Kreuzfahrtgäste für die identische Reise weniger bezahlt haben?
Nein. Es gilt der mit dem Reiseveranstalter im Rahmen der Buchung vereinbarte Reisepreis. Dass Passagiere Weiterlesen
Ist die Erkrankung an einer Norovirus-Infektion auf einem Kreuzfahrtschiff ein Reisemangel?
Es kommt darauf an. Erkrankt eine hohe andere Anzahl von Passagieren, spricht der Anschein dafür, dass die Ursache der Weiterlesen
Darf ein Reiseveranstalter den Preis für eine Kreuzfahrt nachträglich erhöhen, wenn sich die Treibstoffkosten verteuern?
Ja, eine solche Möglichkeit sieht das Gesetz vor. Der Reiseveranstalter muss aber im Rahmen der Buchung mit dem Reisenden Weiterlesen
Kann man eine Entschädigung fordern, wenn eine Kreuzfahrt abgesagt wird, weil ein Schiff wegen eines technischen Defekts zur Reparatur in die Werft muss?
Ja. Kommt es wegen eines technischen Defekts am Schiff zu einer Absage der Kreuzfahrt, ist dies Weiterlesen
Neues Reiserecht ab 1. Juli. Was ändert sich bei Reiseverträgen über Kreuzfahrten?
Das neue Reiserecht gilt für Kreuzfahrten, die ab dem 1. Jui 2018 gebucht werden. Die neuen Regelungen finden sich in §§ 651a – y BGB Weiterlesen
Kann man eine Kreuzfahrt aus persönlichen Gründen vorzeitig beenden und das Schiff im nächsten Hafen verlassen?
Ja, kein Problem. Niemand kann gegen seinen Willen gezwungen werden, bis zum Zielhafen an Bord zu bleiben. Wer seine Reise aus persönlichen Gründen Weiterlesen