Ja, obwohl der Reiseveranstalter bzw. die Reederei für die behördlich angeordneten Quarantänemaßnahme nichts können. Weiterlesen
Artikel in der Kategorie ‘Kreuzfahrtfrage der Woche’
Wenn meine Kreuzfahrt wegen des Coronavirus vor Reisestart umgeroutet wird und viele Häfen ausfallen, kann man dann kostenfrei vom Reisevertrag zurücktreten?
Ja. Kommt es zum Ausfall des Start- und Zielhafens bzw. werden zugesagte Häfen nicht angelaufen, Weiterlesen
Ist es möglich, meine gebuchte Kreuzfahrt nach Asien wegen Angst vor dem Coronavirus kostenfrei abzusagen?
Nein. Das Pauschalreiserecht sieht zwar für den Urlauber das Recht vor, vom Reisevertrag kostenfrei zurückzutreten, Weiterlesen
Kann ich meine gebuchte Kreuzfahrt in den Persischen Golf wegen der kritischen Lage im Iran kostenfrei absagen?
Nein. Das Pauschalreiserecht sieht zwar für den Urlauber das Recht vor, vom Reisevertrag kostenfrei zurückzutreten, wenn es am Zielort einer Weiterlesen
Welche Rechte hat man, wenn eine Kreuzfahrt kurz vor Reisestart vom Reiseveranstalter abgesagt wird?
In solchen Fällen hat der Urlauber Anspruch auf umgehende Erstattung des Reisepreises. Kommt der Grund für den Rücktritt aus der Risikosphäre Weiterlesen
Was ist, wenn die Fluggesellschaft, die mich zum Start einer Kreuzfahrtreise bringen soll, bestreikt wird und ich das Schiff verpasse?
Wer seine Anreise zum Schiff selbst organisiert und gebucht hat, fliegt auf eigenes Risiko. Wenn das Schiff nicht erreicht wird und die Reise ausfällt, bleibt der Urlauber auf Weiterlesen
Wenn ein Reiseveranstalter wegen eigener wirtschaftlicher Probleme eine Kreuzfahrt absagt, von wem bekommt man den bezahlten Reisepreis zurück?
Eine Kreuzfahrt ist eine Pauschalreise. Reiseveranstalter müssen bezüglich der von Ihnen verkauften Pauschalreisen eine Insolvenzabsicherung haben. Weiterlesen
Kann man kostenfrei vom Reisevertrag zurücktreten, wenn der Reiseveranstalter vor Start der Kreuzfahrt Änderungen (z.B.Hafenausfälle) bei der geplanten Reiseroute mitteilt?
Ja. Erhebliche Änderungen einer vertraglich vereinbarten Reiseleistung muss der Reisekunde nicht akzeptieren. Wird die Abfahrt der Kreuzfahrt um Weiterlesen
Muss man bei Reisemängeln auf einer Kreuzfahrt oder bei Absage einer Kreuzfahrt eine Entschädigung des Reiseveranstalters in Form eines Reisegutscheins akzeptieren?
Nein. Wenn ein Anspruch auf eine Reisepreisminderung oder Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude besteht, kann der Urlauber Weiterlesen
Was ist, wenn unser Zubringerflug zum Kreuzfahrtschiff im August wegen des drohenden Streiks der Flugbegleiter (UFO – Unabhängige Flugbegleiter Organisation) Verspätung hat oder ausfällt?
Ist der Flug Bestandteil eines Reisevertrages, muss sich der Reiseveranstalter um die Beförderung zum Schiff kümmern. Wenn sich die Streikandrohung konkretisiert, Weiterlesen