Ja. Wenn auf dem Schiff bestimmte Einrichtungen vertraglich zugesagt werden, liegt ein Reisemangel vor, wenn diese nicht zur Verfügung gestellt werden. Die Zusicherung des Vorhandenseins entsprechender Schiffsausstattungen muss nicht schriftlich in Weiterlesen
Artikel in der Kategorie ‘Kreuzfahrtfrage der Woche’
Haftet der Reiseveranstalter, wenn der Flug zum Ausgangshafen annulliert wird und man mit einem Ersatzflug nicht rechtzeitig zur Einschiffung kommt und die Kreuzfahrt daher ausfällt?
Es kommt darauf an, ob die Anreise per Flug mit zum Reisevertrag gehört. Gehört die Fluganreise mit zum Leistungsumfang des Reisevertrages, haftet der Reiseveranstalter für Flugverspätungen, Überbuchungen oder Flugstreichungen. Weiterlesen
Wenn der auf der Fluganreise zum Schiff aufgegebene Koffer nicht ankommt und man ohne Gepäck die Kreuzfahrt antreten muss und der Koffer erst Tage später nachgeliefert wird, hat man Anspruch auf eine Preisminderung gegen den Reiseveranstalter?
Ja, wenn die Fluganreise zum Schiff mit zum Reisevertrag gehört. In der Würzburger Tabelle finden sich entsprechende Urteile. Der Urlauber kann sich auch Weiterlesen
Welche Rechte hat man, wenn sich eine gebuchte Kreuzfahrt um mehrere Tage verschiebt, weil das eingeplante Schiff reparaturbedingt ausfällt?
Wird eine gebuchte Kreuzfahrt wegen eines technischen Defekts oder anderen Schadens am Schiff um mehrere Tage verschoben, liegt eine erhebliche Änderung des Reisevertrages vor und der Reisekunde kann kostenfrei vom Reisevertrag zurücktreten. Ggf. ergeben sich Weiterlesen
Kann man den Reisepreis mindern, wenn die Route einer Kreuzfahrt wegen des Ukraine-Krieges geändert wird und z.B. Sankt Petersburg gestrichen wird?
Fallen zugesicherte Ziele auf einer Kreuzfahrt aus, liegt ein Reisemangel vor, der zur Preisminderung berechtigt. Zur Minderungshöhen finden sich zahlreiche Urteile in der Würzburger Tabelle. Weiterlesen
Kann man wegen seiner Ängste und Sorgen wegen des Krieges in der Ukraine kostenfrei von einer gebuchten Kreuzfahrt zurücktreten?
Nein. Ein kostenfreier Rücktritt vom Reisevertrag ist nur möglich, wenn es nach der Buchung zu einem Ereignis kommt, dass die Reise erheblich beeinträchtigt oder gefährlich macht. Die entsprechende Regelung findet sich im Reisevertragsrecht, genauer in § 651h III BGB. Ebenso ist ein kostenfreier Weiterlesen
Kann man Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude vom Reiseveranstalter fordern, wenn eine Kreuzfahrt wegen zu vieler Coronafälle an Bord vorzeitig abgebrochen werden muss?
Wenn der Reiseveranstalter darlegen kann, dass die zugesagten Corona-Schutzmaßnahmen für die Kreuzfahrt eingehalten wurden, kann der Urlauber bei Weiterlesen
Kann ein Reiseveranstalter einen Urlauber von einer Kreuzfahrt ausschließen, um die Anzahl von Passagieren an Bord aufgrund eines geänderten Corona-Schutzkonzeptes zu minimieren?
Die Corona-Schutzmaßnahmen der Kreuzfahrtanbieter werden ständig überarbeitet und angepasst, um höchst mögliche Sicherheit zu gewähren. Weiterlesen
Dürfen Kreuzfahrtanbieter nachträglich eine Booster-Impfung vom Passagier verlangen, um eine Kreuzfahrt antreten zu können?
Reiseveranstalter können die Teilnahmebedingungen an einer Kreuzfahrt selbst bestimmen. Wird aber nach Vertragsabschluss mitgeteilt, dass Weiterlesen
Corona an Bord. Welche Rechte hat man als Passagier?
Die Corona-Pandemie stellt die Kreuzfahrtbranche vor ständig neue Herausforderungen und die umfangreichen Corona-Schutzmaßnahmen der Reedereien werden regelmäßig aktualisiert, d.h. angepasst. Gleichwohl ist es nicht zu vermeiden, dass es während einer Kreuzfahrt an Bord zu einem Corona-Ausbruch kommen kann. Weiterlesen