Es kommt auf den jeweiligen Fall an. Entscheidend ist, ob sich der Reiseveranstalter entlasten kann oder nicht. Führt ein Fehlverhalten des Urlaubers dazu, dass es zur Absage kommen muss, besteht kein Anspruch. Ebenso steht dem Kunden kein Anspruch auf Entschädigung zu, wenn ein Dritter, der nichts mit dem Reiseveranstalter zu tun hat, den Grund für eine Absage liefert (z.B. Sabotage) oder sich der Reiseveranstalter bezüglich der Absage auf unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände (höhere Gewalt) berufen kann. Kann sich der Reiseveranstalter nicht entlasten, ist ein Entschädigungsanspruch wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit gegeben. Weiterlesen
Artikel mit dem Schlagwort ‘Urlaub fällt aus’
Wenn ein Reiseveranstalter eine gebuchte Kreuzfahrt ohne jegliche Begründung absagt und nur eine kostenfreie Umbuchung anbietet, muss man das akzeptieren?
Eine Umbuchung ist immer einer Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien. Bei einer Absage der Kreuzfahrt kann der Urlauber das Angebot einer Umbuchung auf eine andere Reise annehmen, muss es aber nicht. Sagt ein Reiseveranstalter eine gebuchte Weiterlesen
Aufgrund eines Verdi-Streiks an Flughäfen wurde mein Flug zum Starthafen meiner einwöchigen Kreuzfahrt gestrichen und die Kreuzfahrt vom Reiseveranstalter abgesagt, da keine zeitnahe Nachreise möglich war. Bekomme ich den Reisepreis zurück?
Ja. Sagt der Reiseveranstalter eine Pauschalreise ab, muss er innerhalb von 14 Tagen den vollständigen Reisepreis erstatten. Kann sich der Reiseveranstalter bezüglich der Absage auf sogenannte unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände berufen, Weiterlesen
Wie schnell muss der Reiseveranstalter den Reisepreis erstattet, wenn er eine gebuchte Kreuzfahrt absagt?
Das Reisevertragsrecht beinhaltet eine Rückzahlungsfrist von 14 Tagen nach Absage der Kreuzfahrt. Zahlt der Reiseveranstalter den Reisepreis Weiterlesen
Muss man bei Reisemängeln auf einer Kreuzfahrt oder bei Absage einer Kreuzfahrt eine Entschädigung des Reiseveranstalters in Form eines Reisegutscheins akzeptieren?
Nein. Wenn ein Anspruch auf eine Reisepreisminderung oder Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude besteht, kann der Urlauber Weiterlesen
Kann man eine Entschädigung fordern, wenn eine Kreuzfahrt abgesagt wird, weil ein Schiff wegen eines technischen Defekts zur Reparatur in die Werft muss?
Ja. Kommt es wegen eines technischen Defekts am Schiff zu einer Absage der Kreuzfahrt, ist dies Weiterlesen
Wenn ein Reiseveranstalter eine Kreuzfahrt absagt, weil ein Schiffsneubau nicht rechtzeitig fertig wird, hat man dann Anspruch auf eine Entschädigung?
Ja. Kommt es in der Werft zu Verzögerungen, ist die Absage der Kreuzfahrt in der Regel dem Risikobereich des Reiseveranstalters zuzurechnen. Weiterlesen