Der vorzeitige Abbruch stellt einen Reisemangel dar. Der Reisekunde kann für die ausgefallenen Leistungen eine anteilige Erstattung des Reisepreises verlangen. Weiterlesen
Artikel in der Kategorie ‘Kreuzfahrtfrage der Woche’
Kann man wegen weltweiter Terrorgefahr von einer bereits gebuchten Kreuzfahrt kostenfrei zurücktreten?
Nein. Eine Kreuzfahrt ist eine Pauschalreise. Solche Reisen können wegen höherer Gewalt nur dann kostenfrei gekündigt werden, wenn nach Abschluss des Vertrages ein von keiner Vertragspartei zu vertretendes Ereignis auftritt, das die Reise erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt. Weiterlesen
Ein Highlight (zwei Tage Istanbul) auf einer Kreuzfahrt fällt aus und wird durch zwei andere Häfen ersetzt. Hat man als Kunde dennoch Anspruch auf eine Preisminderung?
Ja. Wenn ein vertraglich zugesagter Hafen nicht angelaufen wird, liegt ein Reisemangel vor, der zur Preisminderung berechtigt. Weiterlesen
Muss man an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ein zusätzliches Serviceentgelt am Ende der Reise bezahlen?
Nein. Eine Trinkgeldzahlung oder auch die Zahlung eines sog. Serviceentgeltes (Servicepauschale) an Bord ist immer eine freiwillige Sache. Weiterlesen
Welche Ansprüche hat man, wenn eine Kreuzfahrt abgesagt wird?
Wird eine Kreuzfahrt vom Reiseveranstalter abgesagt, zum Beispiel weil das Kreuzfahrtschiff einen Maschinenschaden hat oder ein Schiffsneubau nicht rechtzeig fertiggestellt wird, kann der Reisekunden den Reisevertrag wegen Reisemängeln kündigen. Es handelt sich dann nicht um eine Stornierung. Weiterlesen
Ist es ein Reisemangel, wenn ein Schiff auf Reede liegt und die Passagiere mit kleinen Booten an Land gebracht werden?
Nein. Auf einer Kreuzfahrt muss man damit rechnen, dass große Schiffe nicht in jedem Hafen anlegen können. Weiterlesen
Ein Hafen fällt aus. Ist das ein Reisemangel?
Ja. Weicht der Verlauf der Kreuzfahrt vom vertraglich zugesagten Routenverlauf ab und fällt ein Hafen aus, liegt ein Reisemangel vor. Weiterlesen
Gibt es einen Fachanwalt für Reiserecht bzw. Fachanwalt für Kreuzfahrtrecht?
Nein. Eine Bezeichnung Fachanwalt für Reiserecht, Fachanwalt für Kreuzfahrtrecht, Fachanwalt für Luftfahrtrecht oder auch Fachanwalt Weiterlesen